第八十八章,逃离

青椒怪提示您:看后求收藏(蚕豆小说www.szlight.net),接着再看更方便。

我和郑成杰各自有了一个新的身份,是一对兄妹,名字很普通,他叫王刚,我叫王丽。
  甚至我们还各自有着各自的工作,就像是l市中大部分普普通通的打工仔一样。
  郑成杰的新身份,王刚,是美团的骑手。
  而我的新身份,王丽,则是一家没有资格评星级的连锁酒店的前台收银员。
  在苏向晨找来之前,我们两个扮演着这么一对普通的兄妹,努力的融入这个闷热的城市。
  前台的工作,很简单,就是登记一下前来住宿的旅客信息,酒店房间不多,住满也才108间房,所以工作量很少,何况,我们前台在岗人员每天都是四人,一个是经理,一个是主管,两个底层收银员。
  只不过这家酒店虽然没有资格评星级,服务却是按照五星级酒店的标准执行,对前台的要求还是蛮多的。
  笑容要暖,声音要甜,服务要贴心,时刻准备着发现并满足客人的需求……
  对新生活的热情还没有持续两周,我们前台的吴主管就找我谈话了,上班时间,把我叫到前台的小办公室,劈头盖脸一顿训斥!
  训得我是一脸懵逼。
  吴主管:“王丽啊!你来咱们酒店也有一段时间了,你不会没关系,咱们前台的姐妹们哪个没有用心教你?这基础的入住登记流程,你做得是不错,但我们前台的服务就只有这些吗?你没看其他的姐妹们都是怎么做的吗?你这脑子能不能开点窍?我本来不想说你,但你天天对着客人和领导死僵着一张脸,你觉得好看吗?”
  额,我承认这是我第一次出来工作,对谁都要笑这一点做得是有点不到位,很多时候,我都是笑不出来的,但是也不至于死僵着一张脸吧?
  何况,我就算不笑,似乎也比这一笑起来就藏不住眼角鱼尾纹的吴主管好看。也不是嫌她老了,只是她笑得让我感觉像是谄媚,就跟以前我还是苏悦悦的时候,碰到的那些想做我后妈的女人似的,而且还没人家年轻漂亮那种。
  我从来也没受过气,除了讨好苏向晨,对待旁人,我一向也没什么好脾气,但我还是笑道:“好看啊,我觉得我长得挺好看的。”
  坐在办公室电脑桌前查看网评的邵经理噗的笑出声来。
  这一周来,邵经理对我还算照顾,笑道:“小王啊,你们主管教你怎么对客,你少说话,好好跟着学,知道吗?”
  邵经理又转过头,对着一旁刚翻了我一个大白眼的吴主管道:“小吴啊,你也别气,王丽还小,以前也没做过服务行业,但是人还是不错的,学东西也快,你多费点心。”
  待吴主管和我都点头应下,邵经理才拿着刚打出来的上个月好评精选表,走出办公室。
  吴主管冲我摇摇头,说了句你呀,又翻了个白眼,道:“我也懒得说你,记住前台服务标准,对客人对领导的时候多笑,记住了吗?”
  我也不想多挨说,赶紧露出八颗牙齿,笑道:“知道了,吴姐,你看我这么笑行不?够不够标准?”
  吴总管扫了我一眼,道:“还行,保持住,回去吧。”
  过了一会,吴总管在大堂转悠了一圈,站到收银台前,黑着脸低吼:“王丽,把你的嘴巴闭上,你要吃人咋滴?”

本章未完,请点击下一页继续阅读!